Já fiz alguns posts aqui no blog, sobre alguns problemas que tive com o galaxy 5, no gps e no despertador.
http://www.blog.andrerubiodesign.com.br/2010/10/conectando-o-gps-no-samsung-galaxy-5.html
http://www.blog.andrerubiodesign.com.br/2010/10/bug-no-despertador-do-android-so-toca.html
Agora o problema foi mais grave, muito grave...
Ele simplesmente desliga sozinho, não fica ligado nem por 30 minutos... Imaginando que fosse algum problema no SO, fiz um hard reset, e voltei as configurações originais de fábrica... Mas não resolveu, o problema foi ficando cada vez pior, ao ponto de quando eu conseguia liga-lo, ele não ter sinal nenhum.
Concluí que seja algum problema de hardware, pois percebi que além de o celular esquentar muito quando desliga, só o fato de eu pressionar pouca coisa a parte de trás do aparelho, ou o próprio peso dele ao deixa-lo sobre a mesa, já é o suficiente para ele desligar.
Bom, vou ter de enviar para uma ass. técnica, o que imagino que não resolverá nada, nunca confiei nestes serviços... O cliente tem 30 dias para a ass. técnica resolver, se não ele tem o direito de pegar seu dinheiro de volta ou trocar por um produto novo, com isso, as ass. técnicas enrolam enrolam e enrolam sem conseguir resolver, e faltando uma semana para os 30 dias, fazem uma gambiarra qualquer e entregam o produto "funcionando"
Também registrei uma reclamação no reclame aqui, para deixar tudo as claras... Vamos ver agora como fica esta novela.
http://www.reclameaqui.com.br/1029727/samsung-eletronics/celular-galaxy-5-desligando-sozinho/
Vou correr atrás dos meus direitos, e se não for possível conserta-lo, quero meu dinheiro de volta para comprar um dumbphone qualquer!
Embora tenha gostado muito do Android, com o valor que paguei no galaxy 5, não poderei comprar outro celular com android, e não me arriscarei coprando outro igual... O hardware da Samsung é realmente muito ruim!
Postagens
Olá André.
ResponderExcluirResgatei meu Galaxy 5 da assistência tem uns 5 dias. O meu problema foi que sem bater em nada, sem derrubá-lo o celular começou a vazar um líquido da tela que ficou com manchas escuras.
Deixei meu celular na assistência dia 05 de dezembro com a promessa de que a assistência não iria parar pras festas de fim de ano, enfim no fim de Janeiro com mais de um mês e depois de eu brigar muito lá o celular voltou pra minha mão.
Até agora não tive nenhum problema, acho q ele voltou 100%, mas já fica a dica de que a tela dele é extremamente frágil.
Bom, também não deixei cair, não bati... não tem risco nenhum... até capinha de silicone eu comprei, para protege-lo.
ResponderExcluirVocê nem precisava brigar tanto... pelo tempo que passou você tinha o direito de pegar seu dinheiro de volta, o que farei, se me enrolarem muito!
Hum, tô começando a ficar com medo...
ResponderExcluirEu comprei um Galaxy 5 confiando em ter boa parte da qualidade dos modelos melhores, mas com um mês de uso não estou gostando nem um pouco da qualidade das chamadas. Atrasos, áudio picotando, voz distorcida. Pelo visto, economizaram demais no hardware!
E ainda leio isso aqui. Vou bater 3 vezes na madeira.
Já tentou ligar na samsung? Estou com a musiquinha escrota deles na orelha... o atendimento é péssimo... isso vai virar mais um post!
ResponderExcluirOs produtos da Samsung comigo são muito estranhos, eu jurei que nunca mais ia comprar um celular da Samsung por um dos meus primeiros celulares que deu defeito, mas em compensação minha mãe e namorada já tiveram modelos da samsung que duraram mais de 3 anos... foi por isso que comprei o Galaxy 5...
ResponderExcluirPois é... Este foi meu primeiro aparelho da Samsung, logo de cara, péssimas experiências!
ResponderExcluirEstou com o mesmo problema teu andré.
ResponderExcluiro que a samsung diz disso ? ainda não mandei para assistencia mas pretendo ainda essa semana.
qual o procedimento que voce fez ?
Então Fábio, eu não consegui falar com a Samsung por telefone, por isso certa indignação de criar esta série de posts... O atendimento deles é realmente muito ruim.
ResponderExcluirEles responderam minha reclamação do reclame aqui, mas deram aquelas "respostas padrões".
Eu pesquisei no site deles qual a ass. técnica mais perto de minha casa e levei lá, me passaram um prazo de 7 dias para o reparo... agora é só aguardar.
Mais sobre o problema:
http://www.blog.andrerubiodesign.com.br/search/label/Peleja%20contra%20Samsung
OLá, eu tbm tenho um problema com o meu galaxy.
ResponderExcluirSimplesmente do nada, aparece um aviso dizendo que o cartão de memoria foi removido inesperadamente. Após alguns minutos, aparece um novo aviso dizendo " pesquisando midia". E também ele já desligou sozinho por 2 vz, mas ao contrário dos outros comentários acima, eu religo e ele continua ligado.
Mas confeço, to com medo rs.
É galera, vários problemas com nosso G5, parece que a Samsung economizou bastante no hardware!
ResponderExcluiro meu com 16 dias de uso apresentou varios problemas desliga sozinho a bateria super aquece e decarrega no maximo em 4 horas e isso com a bateria carregada toda e sem mexer em nada, com o aparelho em stand by
ResponderExcluirto vendo que terei muita dor de cabeça com esse aparelho
@jonathan, bom, após a dor de cabeça, o meu voltou funcionando da ass. técnica. Por enquanto está funcionando bem! Valeu a pena o esforço.
ResponderExcluirO galera, alguém aí sabe me dizer, se isso que acontece no meu galaxy 5 é normal?
ResponderExcluirBom, várias vezez no dia aparece mensagens dizendo: "cartão de memória removido inesperadamente". Passa um tempinho..... e lá vem outra mensagem; "pesquisando mídia", " pesquisa de mídia concluída". daí o cartão é reconhecido novamente, isso é normal????
@antoniaalelia, isso não é normal não... isso só acontece quando plugo ele no computador!
ResponderExcluirSe você estiver ouvindo alguma música que esteja no SD, e acontece este erro, ela para de tocar?
André, quando estou ouvindo músicas, isso nãoa contece, só acontece quando altero algo no sd card, removo algo dele ou involuntariamnete. Até acho normal, o que me faz pensar ao contrário é o fato desta mensagem aparecer sem que eu tenha mechido no celular.
ResponderExcluirAndré, meu galaxy 5 tb desliga sozinho as vezes, mas eu só consigo liga-lo tirando a bateria e colocando de novo. Aparentemente acontece quando há um app pesado rodando ou varios em background. Foi esse o problema do seu voce tinha que tirar a bateria para conseguir liga-lo? levar na ass. tecnica resolveu?
ResponderExcluirTambem estou com esse problema, ta desligando sozinho e preciso recolocar a bateria, pocha comprei esses dias que azar , aff.!
ResponderExcluirDesliga toda hora como nosso amigo disse acima sem eu fazer nada, so de encostar!
Como resolvo?
@Matheus, veja os posts da série http://www.blog.andrerubiodesign.com.br/search/label/Peleja%20contra%20Samsung
ResponderExcluirSó resolvi na Ass. Técnica.
Obrigado
O meu Galaxy 5 estava desligando tambem, e o wi-fi parava de funcionar e só voltava ao normal reiniciando.
ResponderExcluirEu dei um reset no sistema e configurei o app setCPU para rodar com no minimo 245 Mhz sempre ondemand e nunca mais tive esses problemas.
No meu caso era problema de Hardware mesmo... mas valeu pelo coment.
ResponderExcluirComprei meu Galaxy 5 no dia 14 de abril. Cinco dias depois ele começou a se desligar sozinho. Foi preciso tirar a bateria e religar. Até que não ligou mais de jeito nenhum. Vejo que isso acontece com muitas pessoas. Desrespeito da marca pelo consumidor, pois trata-se de defeito em série. o produto não poderia estar no mercado.
ResponderExcluirMesmo problema aki ...
ResponderExcluirvo ligar meu G5 ,nao liga
tento conecta-lo no usb do pc e da certo .. ele liga e tudo mais ... mas eh soh eu tira-lo e começar a mexer que ele desliga
acredito q seja hardware =/
ResponderExcluirANDRE VC SABE COMO COLOCA MUDA O TOQUE DO GALAXY 5 QUANDO ELE ACABA DE CARREGAR ?
ResponderExcluirVALEU
Não... Acho que não é possível.
ResponderExcluirBoa tarde André,
ResponderExcluirEstou com esse chato problema de desligar sozinho o Galaxy 5, o pior é que tento carregar o aparelho na tomada, e nem isso funciona mais, só consigo religar caso tire a bateria (isso é, quando dá certo), muitas vezes o celular perde o sinal e aparece que não tem cartão SIM no aparelho. Estou decepcionado com a Samsung. Por gentileza, com relação ao problema de desligar sozinho você conseguiu solucionar?
Obrigado
Basta acompanhar os posts da tag "peleja contra samsung" http://www.blog.andrerubiodesign.com.br/search/label/Peleja%20contra%20Samsung
ResponderExcluirO melhor é você ir o mais rápido possível na assistência técnica resolver este problema!
O meu g5 está 100% depois do conserto.
Meu celular tb desligava sozinho. O problema era "bateria frouxa". Resolvi com um calço de papel entre a capa e a bateria
ResponderExcluirCom o meu aconteceu o mesmo, está na ass. técnica, vamos ver no que dá!....
ResponderExcluirO meu Galaxy 5 Nao Reconhece mas o Cartao de memoria ... como posso solucionar este problema ??
ResponderExcluirlevando na ass. técnica
ResponderExcluirEu não consigo colocar um som no obturador do meu g5. Todo som que coloco não fica. Ou seja minha camera esta sempre com o bturador silencioso. Alguém pode me ajudar?
ResponderExcluiro meu galax também esta desligando sozinho vou levar na loja e ver o que vão falar só consigo ligá-lo se retirar e colocar a bateria novamente.
ResponderExcluirO meu Galaxy 5 também aconteceu issso, desligou sozinho ai ligou normal, depois ele desligou e não ligou mais de jeito nenhum, meu noivo disse que a bateria está frouxa, mas sei lá,tive que mandar pra samsumg de volta pq ta na garantia, vamos ver no que dá!
ResponderExcluirAcho que é bem mais problemático do que uma bateria frouxa... o meu foi pra ass. técnica, mas deu tudo certo (depois de um pouquinho de dor de cabeça é claro).
ResponderExcluirOlá!
ResponderExcluirEntão a assitencia resolveu direito o problema? o meu começou a fazer isso hoje, do nada u.u e nao tem 3 meses que comprei...
Tenho meio o pé atrás com assitência técnica, mas já tem muito tempo que pegou o seu e ele tá beleza?
Obrigada,
Amanda.
Sim, deu tudo certo, acompanhe a história toda pelo link:
ResponderExcluirhttp://www.blog.andrerubiodesign.com.br/search/label/Peleja%20contra%20Samsung
Bom dia!
ResponderExcluirEu tenho um galaxy 9000s, na qual esta aparecendo os seguintes defeitos: lag para rodar o sistema original2.2 android, a bateria tem um superaquecimento enquanto estou com mp3 usando o fone de ouvido QUE E DE PESSIMA QUALIDADE pois em menos de 2 semanas o lado direito nao esta funcionando assim como aconteceu com um Blue Earth tbm da Samsung,e mais... A bateria nao dura24 horas!!!! E o cumulo, ja levei a assistencia tecnica na qual fui mto mal atendido, nao sei se tenho direito a reembolso pois o meu celular e argentino, que eu faco agora? Me ajudem por favor!
Bom, não posso ajudar muito, os posts sobre android nesse blog são baseados no Galaxy 5 i5500.
ResponderExcluirEstou com o mesmo problema, amanhã vou levar ele na autorizada....e vamos ver o que acontece.
ResponderExcluirGalera boa tarde,eu tenho um galaxy 5 ..peguei ele meio usado e tals ..e ele começo a desligar sozinhoo! e começei a ler o post de vcs,e percebi que é comum essa merda acontecer né? Ai eu começei a mecher nele aqui,e ver o pq dele desligar sozinhooo ..eis a questão,penseii ..eu entro muito na internet,e pode ter pego algum vírus,e percebi tbm que meu CARTÃO DE MEMORIA tinha dado erro e tals ..estranho! Tirei o cartão de memoria,e formatei ele: PRONTO,ELE NAO DESLIGO MAIS! ta ai uma dica. (troquem o cartão e formatem o cel ) ABRAÇO
ResponderExcluirOpá e ai galera! Estou com o mesmo problema do André Rubio, o galaxy 5 desliga a qualquer pancadinha de nada e percebi que a bateria realmente está meio frouxa, e além do mais quando tentei ouvir música atrás do fone o sistema da um bugs e começa a pular as músicas aleatória, ainda não tive tempo mas levarei na assistência técnica o mais rápido possível,depois que volta atualizarei o android de 2.2 para 2.3 para ficar mais rápido
ResponderExcluirO meu celular tambem esta com o mesmo defeito, desliga sozinho.começou desligando uma vez por dia e agora desliga de meia em meia hora e a bateria aquece muito quando esta usando o aparelho e agora não sei o que fazer.
ResponderExcluirOlá André, eu estive lendo os post no seu blog, mas eu ainda não consegui fazer o meu galaxy 5 parar de desligar, o pior que ele era bom cara de uma hora para outra ele detonou....
ResponderExcluirVocê achou alguma solução?
Acompanhe os posts deste mesmo marcador que você verá o que eu fiz, teve de ir pra ass. técnica.
ExcluirBoa noite.
ResponderExcluirApareceu uma pequena macha preta no meu galaxy 5, acho que meu visor começou a queimar, por minha sorte ele ainda está na garantia.. mas será que tem concerto?
Se está na garantia e não foi mau uso, leve a ass. técnica
Excluiroi o meu ta assim tambem o que posso fazer? pro meu azar a garantia venceu ontem
ResponderExcluirO meu desliga sozinho, tenho que tirar e colocar a bateria, será que tem conserto fora da ass. técnica ? por que troquei com um colega meu .
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